Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal
Last updated: 2 de noviembre de 2025
1. Información que Recopilamos
Recopilamos solo información esencial para proporcionar nuestros servicios:
• Direcciones de correo electrónico para registro en lista de espera y comunicaciones
• Datos de análisis anónimos (vistas de página, fuentes de referencia, tipos de dispositivos)
• Cookies para funcionalidad esencial del sitio web
NO recopilamos: Nombres, direcciones, números de teléfono, documentos de identidad, datos biométricos o cualquier información de identificación personal más allá de direcciones de correo electrónico.
2. Cómo Usamos tu Información
Las direcciones de correo electrónico se utilizan únicamente para:
• Enviar actualizaciones de lista de espera y notificaciones de lanzamiento de Ollala.ai
• Responder a tus consultas
• Enviar noticias y guías relacionadas con privacidad (puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento)
NUNCA:
• Venderemos tu dirección de correo electrónico a terceros
• Usaremos tus datos para entrenar modelos de IA
• Compartiremos tu información con anunciantes
• Requeriremos verificación de identidad o escaneos biométricos
3. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Tus direcciones de correo electrónico se almacenan de forma segura utilizando cifrado estándar de la industria (AES-256).
Utilizamos conexiones HTTPS seguras para toda la transmisión de datos.
Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea con proveedores de alojamiento compatibles con GDPR.
Mantenemos controles de acceso estrictos: solo el personal autorizado puede acceder a los datos de los usuarios.
Retención de datos: Las direcciones de correo electrónico se retienen hasta que te des de baja o solicites su eliminación.
4. Tus Derechos de Privacidad (GDPR)
Bajo GDPR, tienes derecho a:
• Acceso a tus datos: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación completa de tus datos
• Portabilidad de datos: Recibir tus datos en un formato legible por máquina
• Retirar consentimiento: Darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo electrónico a: privacy@ollala.ai
5. Cookies y Rastreo
Utilizamos cookies mínimas:
• Cookies esenciales: Requeridas para la funcionalidad del sitio web (preferencia de idioma, gestión de sesión)
• Cookies de análisis: Google Analytics 4 para análisis de tráfico anónimo
NO utilizamos:
• Cookies publicitarias o píxeles
• Scripts de rastreo de terceros (excepto Google Analytics)
• Rastreo entre sitios o huellas digitales
Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
6. Servicios de Terceros
Utilizamos estos servicios de terceros:
• Google Analytics 4: Análisis de tráfico anónimo (direcciones IP anonimizadas)
• Proveedor de servicio de correo electrónico: Para enviar notificaciones de lista de espera (almacenamiento cifrado)
• Vercel/proveedor de alojamiento: Alojamiento de sitio web con residencia de datos en la UE
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Examinamos cuidadosamente a todos los terceros para el cumplimiento de GDPR.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos se almacenan principalmente en la Unión Europea.
Si los datos se transfieren fuera de la UE, garantizamos protección adecuada a través de:
• Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
• Acuerdos de procesamiento de datos conformes con GDPR
• Cifrado durante el tránsito y en reposo
8. Privacidad de Menores
Este sitio web está destinado a adultos de 18 años o más.
No recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años.
Si descubrimos datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
Los padres/tutores pueden contactarnos en privacy@ollala.ai para reportar acceso de menores.
9. Notificación de Violación de Datos
En el caso improbable de una violación de datos que afecte tu información personal:
• Te notificaremos dentro de 72 horas por correo electrónico
• Reportaremos la violación a las autoridades de protección de datos relevantes
• Proporcionaremos detalles sobre qué datos fueron afectados y pasos de remediación
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
Los cambios materiales se notificarán por correo electrónico a todos los suscriptores.
El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios indica la aceptación de la política actualizada.
Última actualización: 2 de noviembre de 2025
11. Contáctanos
Para preguntas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos:
• Correo electrónico: privacy@ollala.ai
• Oficial de Protección de Datos: dpo@ollala.ai
• Empresa: Endless Circuit Technologies OÜ
• Dirección: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, Estonia
Responderemos a todas las solicitudes dentro de 30 días según lo requerido por GDPR.